Terakhir diperbarui: 7 Agustus 2026
Privacy Policy
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Oketa.id Studio mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang diberikan oleh pengunjung website, calon klien, maupun klien aktif.
1. Data yang Dikumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, nomor WhatsApp, alamat email, nama bisnis, kebutuhan proyek, link referensi, dokumen brief, serta materi pendukung yang dikirimkan melalui formulir, email, WhatsApp, atau kanal komunikasi lain.
Kami juga dapat menerima data teknis dasar dari website, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, sumber trafik, dan data analitik lain. Data teknis ini digunakan untuk memahami performa website dan meningkatkan pengalaman pengguna.
2. Penggunaan Data
Data digunakan untuk menanggapi pertanyaan, menyusun penawaran, memahami kebutuhan bisnis, mengelola komunikasi proyek, membuat invoice, memberikan update pengerjaan, dan menyediakan dukungan teknis setelah project selesai.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak lain. Informasi hanya digunakan dalam konteks layanan Oketa.id Studio dan komunikasi yang relevan dengan kebutuhan website, sistem, atau produk digital yang sedang dibahas.
3. Penyimpanan Data
Data proyek dan komunikasi dapat disimpan selama diperlukan untuk kebutuhan administrasi, dokumentasi, dukungan teknis, dan riwayat kerja sama. Durasi penyimpanan dapat berbeda tergantung jenis data dan kebutuhan legal atau operasional.
Klien dapat meminta penghapusan data tertentu selama tidak bertentangan dengan kewajiban administratif, pembayaran, audit internal, atau kebutuhan dukungan layanan yang masih berjalan.
4. Layanan Pihak Ketiga
Dalam proses pengerjaan, kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti hosting, domain registrar, analytics, email provider, payment gateway, WhatsApp, Google tools, CMS, plugin, atau API eksternal sesuai kebutuhan proyek.
Setiap layanan pihak ketiga memiliki kebijakan privasi masing-masing. Oketa.id Studio tidak bertanggung jawab atas praktik pengelolaan data pihak ketiga, namun kami berupaya memilih layanan yang umum digunakan dan memiliki standar keamanan yang wajar.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data, seperti penggunaan akses terbatas, praktik deployment yang aman, pengaturan credential yang terpisah, serta penghindaran penyimpanan password secara terbuka.
Meski demikian, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko. Klien bertanggung jawab menjaga akses akun, kredensial hosting, domain, email, dan layanan pihak ketiga agar tidak disalahgunakan.
6. Hak Pengguna
Anda berhak meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi yang kami simpan. Permintaan akan diproses secara wajar setelah kami melakukan verifikasi identitas dan memastikan data tersebut memang terkait dengan Anda atau bisnis Anda.
Apabila data diperlukan untuk pemenuhan kontrak, administrasi pembayaran, dukungan teknis, atau kewajiban hukum, kami dapat menyimpan data tertentu hingga kebutuhan tersebut selesai.
7. Kontak Privasi
Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi, penggunaan data, atau permintaan penghapusan data, Anda dapat menghubungi kami melalui email di oketadotid@gmail.com atau WhatsApp resmi Oketa.id Studio.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu agar sesuai dengan perubahan layanan, teknologi, regulasi, atau praktik operasional. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.